AIŠKUS DARBAS, AIŠKŪS PRIVALUMAI!

Restorano darbuotojas yra malonus ir profesionalus aptarnavimo specialistas, kuris aptarnauja klientus su šypsena, tuo pačiu nuolat tobulindamas savo įgūdžius. Jis moka paruošti produktus ir aptarnauti klientus įvairiais užsakymų kanalais, užtikrindamas, kad Hesburger standartai dėl kokybės, aptarnavimo ir švaros būtų nuolat laikomasi. Įgijus daugiau patirties, darbuotojas taip pat susipažįsta su savikontrolės ir inventoriaus valdymo užduotimis.

Instruktorius užtikrina, kad naujų darbuotojų įvedimas į darbą ir mokymai būtų vykdomi jų pamainų metu. Jis yra pavyzdys kitiems, nukreipiantis darbuotojus tinkamų užduočių ir darbo metodų link. Instruktorius kartu su restorano vadovu skatina ir stebi kitų darbuotojų įgūdžių tobulinimą. Ši pareigybė reikalauja gebėjimo dirbti savarankiškai ir valdyti platesnes atsakomybes.

Pamainos vadovas atsako už restorano veiklos užtikrinimą ir veiklos tikslų pasiekimą savo pamainos metu. Jis yra patyręs restorano darbuotojas, kuris prižiūri sklandų klientų aptarnavimą, produktų kokybę ir restorano švarą savo pamainos metu. Jis yra atsakingas už darbuotojų gerovę ir profesinį tobulėjimą pamainos metu, taip pat moko darbuotojus tinkamų darbo metodų.  Pamainos vadovas taip pat tvarko užsakymus, inventoriaus apskaitą bei klientų atsiliepimus.

Restorano vadovas yra vadovas ir darbdavio atstovas restorane. Jie yra atsakingi už restorano veiklą, veiklos tikslų įgyvendinimą ir darbuotojų gerovę. Jie dirba pagal Hesburger koncepciją ir užtikrina, kad būtų vykdomi klientams duoti pažadai dėl kokybės, aptarnavimo ir švaros. Restorano vadovo vaidmuo yra įvairus ir apima visus su darbuotojais susijusius klausimus viso jų darbo ciklo metu. Jie taip pat yra atsakingi už žaliavų užsakymus, atsargas, savikontrolę ir darbo saugą. Norint sėkmingai eiti šias pareigas, reikia atsparumo stresui, organizacinių įgūdžių ir gebėjimo vadovauti įvairiapusei ir daugiakultūrei darbo bendruomenei. Restorano vadovas reguliariai dirba įvairiose pamainose.

Regiono vadovas atsako už tai, kad jų regiono restoranai veiktų pagal įmonės koncepciją ir pasiektų norimus rezultatus. Jis prižiūri restorano vadovus savo regione, juos mokydamas ir skatindamas sėkmingai vykdyti savo pareigas. Regiono vadovas palaiko restorano vadovus sprendžiant su darbuotojais susijusius klausimus, organizuojant jų profesinį tobulėjimą ir užtikrinant gerovę. Jis atlieka restoranų patikrinimus pagal koncepciją, kad būtų užtikrinta kokybės, aptarnavimo ir švaros tikslų įgyvendinimas. Sėkmei šioje pozicijoje reikalingas atsparumas stresui, stiprūs bendravimo įgūdžiai ir gebėjimas spręsti problemas. Darbas apima keliones. Regiono vadovas taip pat dalyvauja kasdieniame praktiniame restorano darbe.